TECNICO MOC (categorie protette)

Unisciti a noi come Tecnico Moc (Monitoraggio Reti)!

📍 Sede: Bologna – Via Larga 31

🕒 Modalità di lavoro
In sede - turni orari 08.00 -17.00; 09:00 - 18.00

📄 Contratto
Tempo determinato 6 o 12 mesi, con prospettiva di assunzione a tempo indeterminato (CCNL Commercio), 40h settimanali.

💰 Pacchetto retributivo

• RAL: €23.300

• Welfare aziendale

• Buoni pasto: €8/giorno

L’offerta è rivolta in via prioritaria a candidati appartenenti alle categorie protette ai sensi della L. 68/99.

Chi siamo

Var Group S.p.A., leader per la fornitura di servizi IT per l'innovazione, sta ricercando diverse figure da inserire all'interno della propria Business Unit 7 Circle, dedicata a guidare imprese e organizzazioni in importanti programmi di trasformazione digitale, nell'approccio all’adozione del cloud e in tutte le attività progettuali che permettono l’introduzione di nuove tecnologie e la crescita dei ricavi.

🔎 Chi stiamo cercando?

Stiamo ricercando un/una Tecnico MOC per rafforzare la nostra struttura operativa, con il compito di monitorare le linee di rete dei clienti business, all’interno di un contesto strutturato e orientato al rispetto degli SLA.

🎯 Cosa farai?

· Monitoraggio continuo delle linee network tramite strumenti dedicati.

· Gestione delle segnalazioni e delle anomalie rilevate sui sistemi.

· Presa in carico e aggiornamento dei ticket secondo priorità e SLA

· Analisi di primo livello e diagnostica di problematiche di rete

· Interazione con clienti e fornitori per l’escalation

🎯 Caratteristiche e requisiti richiesti

· Conoscenza base di ambiente Windows e O365

· Networking: conoscenze di base su modello TCP/IP, indirizzamento IP, apparati di routing e switching, tecnologie di accesso ad Internet, capacità di troubleshooting di rete

· Monitoraggio & Ticketing: gestione di allarmi, incident e ticket

· Comunicazione chiara sia nella gestione dei ticket che nel rapporto con clienti e fornitori

🎯 Completano il profilo

• Capacità di lavoro in team e rispetto degli orari di lavoro assegnati

• Affidabilità e senso del dovere

• Atteggiamento positivo e collaborativo con i colleghi

• Curiosità e spirito di intraprendenza

• Buoni doti comunicative

📅 Altri dettagli

• Tempi di inserimento: Immediato

• Esperienza richiesta: entry level

• Affiancamento previsto: Sì

💡 Cosa offriamo?

🌟 Impatto: Un ruolo centrale nella trasformazione organizzativa di una realtà leader nel digitale in continua evoluzione

📚 Crescita: Formazione continua, sviluppo personale e professionale

💡 Ambiente: Un luogo dove creare relazioni, flessibile e inclusivo

📩 Candidati ora